Швейный магазин Semsew

Сеть магазинов "Швейный клуб"

Наша компания начала свою деятельность в 1995 году. Тогда это был первый в Новосибирске Brother-центр. В 2003 году с развитием конкуренции на рынке швейной техники наша компания приняла решение о территориальном развитии сети магазинов "Швейный Клуб".

На сегодняшний день фирменные магазины успешно работают в городах сибирского региона – Новосибирск, Томск, Красноярск, Новокузнецк, Кемерово.

С приходом в Новосибирск федеральных сетей бытовой техники наша компания ставит перед собой приоритетную задачу – повышение качества обслуживания покупателя, расширение асортимента, развитие клиентского сервиса.

Главное внимание уделяется квалификации персонала. Регулярно проводятся мастер-классы по сложной технике.

Для повышения лояльности покупателя разрабатываются и внедряются стандарты обслуживания покупателя.

Для удобства клиента вводятся дополнительные услуги:

  • Внедрена возможность приобретения товара в рассрочку без комиссий.
  • Предоставление больших возможностей для оформления покупки в кредит. Компания заключила договоры с несколькими банками, что позволяет покупателю выбрать наиболее удобные условия кредитования.
  • Создана служба доставки крупногабаритных товаров на дом.
  • Увеличен срок гарантии до 3-х лет.
  • При желании клиента бесплатная консультация по использованию швейного оборудования после покупки.  

Миссия компании

Построение всероссийской сети салонов-магазинов «Швейный Клуб», для обеспечения потребностей населения качественным швейным, вязальным, вышивальным и гладильным оборудованием.

Создание клуба по интересам, в котором можно приобрести все необходимые товары для людей, занимающихся творчеством и рукоделием, получить грамотные и развернутые консультации по работе оборудования, по вопросам реализации творческих планов, принять участие и делиться опытом на проходящих мастер - классах и семинарах.